Sociaal intranet in 5 stappen

18 mei 2011 - Simone - nog geen reacties

Een van onze opdrachtgevers, een gemeente wil graag een andere weg inslaan met haar intranet. Leuk om hierover mee te denken! Hoe maak en houd je het dynamisch, zorg je voor binding tussen medewerkers? Mijn advies:

1. Zorg voor nuttige, handige ‘vaste’ inhoud, maar beschouw een groot deel van je intranet als community: vóór en dóór medewerkers. Het kan veel meer ‘social’.

2. Maak een contentformule die zorgt voor een goede mix en verhouding tussen soorten informatie, bijvoorbeeld strategische of projectinformatie, human interest …

3. Maak het mogelijk om ‘status updates’ te plaatsen, zodat medewerkers weten waar hun collega’s mee bezig zijn en wat hun expertise is; verbinding en kennis delen krijgen zo vorm.

4. Bedenk leuke rubrieken, wees creatief!

5. Gebruik geen stockfoto’s, gebruik liever bijdragen van collega’s. Een eigen goede beeldbank ontstaat door collega’s te stimuleren om hun foto’s op Flickr.com te plaatsen op een voor de organisatie aangemaakt kanaal. Zo ontstaat vanzelf een goede beeldbank.

Met collega Gerben Hoetink al flink gebrainstormd over mogelijkheden en leuke rubrieken. Het resultaat is een contentformule met de nodige flexibiliteit natuurlijk. Enthousiaste communicatiemedewerkers en webredacteuren bij de gemeente zien het wel zitten. Nu zorgen dat ook de rest van de organisatie warmloopt voor een prachtig intranet! Hoe we dat doen? Meer daarover in een volgende blog!